Politica applicabile agli acquisti in Italia

Informazioni Legali Aggiuntive

Identità del sito, garanzia legale, reclami, legge applicabile e disposizioni per i consumatori. Questa pagina si applica agli ordini effettuati su https://www.furniconceptz.com con consegna in Italia.

09 · Identità, garanzia e regole applicabili

Identità e recapiti pubblici

Nome commerciale e venditore indicato sul sito: Furni Con Ceptz. Dominio ufficiale: https://www.furniconceptz.com. Recapiti: team@furniconceptz.com, +1 (281) 254-3617, 1017 Birdsong Dr #E203, Baytown, TX 77521, Stati Uniti.

I recapiti riportati in questa pagina identificano il venditore e possono essere utilizzati dal cliente per richieste su ordini, pagamenti, consegne, resi, garanzia, sicurezza dei prodotti e protezione dei dati. Le informazioni fiscali o di registrazione applicabili sono fornite quando richieste dalla normativa.

Garanzia legale di conformità

Per i beni nuovi acquistati da consumatori si applica una garanzia legale minima di due anni dalla consegna. Se il prodotto è difettoso, non corrisponde alla descrizione o non funziona come ragionevolmente previsto, il consumatore può richiedere riparazione o sostituzione senza costi; quando tali rimedi sono impossibili, sproporzionati, tardivi o causano inconvenienti significativi, possono applicarsi riduzione del prezzo o risoluzione del contratto secondo le condizioni di legge.

La finestra volontaria di reso di 26 giorni e qualsiasi garanzia commerciale aggiuntiva non sostituiscono né riducono la garanzia legale.

Assistenza sul prodotto

Per domande su caratteristiche, montaggio, uso, manutenzione, parti mancanti o problemi riscontrati, il cliente può scrivere a team@furniconceptz.com, indicando il nome dell'articolo, il numero d'ordine e una descrizione chiara della richiesta. Fotografie possono essere allegate quando utili alla verifica.

Proprietà intellettuale

Marchi, fotografie, testi, disegni, icone, video, schede e struttura grafica sono protetti. L'uso personale per consultare e acquistare è consentito; copia sistematica, rivendita, distribuzione o sfruttamento commerciale richiedono un titolo valido.

Collegamenti e servizi esterni

Collegamenti a prestatori di pagamento, vettori o altri servizi possono essere forniti per utilità. Le condizioni e informative dei terzi si applicano alle rispettive piattaforme, senza modificare le responsabilità relative all'ordine concluso sul dominio ufficiale.

Reclami, legge e controversie

Un reclamo può essere inviato con numero d'ordine e descrizione a team@furniconceptz.com. Si applicano le norme italiane e dell'Unione europea pertinenti, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili del proprio luogo di residenza. Restano disponibili gli organismi ADR riconosciuti e gli strumenti giudiziali competenti secondo le condizioni applicabili.

Chiarezza delle condizioni di acquisto

Prima del pagamento il cliente può verificare disponibilità, prezzo, imposte, costo di spedizione, tempo complessivo di consegna, metodo di pagamento e condizioni di reso. In caso di informazione discordante o di errore evidente, il cliente può contattare l'assistenza prima di confermare l'ordine. Restano sempre applicabili i diritti inderogabili del consumatore.

Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026.